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★刘晓亮：运营总监业务推动破局班运营操盘手业务推动力弱七项能力十大模板，业绩必增！运营总监业务推动能力弱，区域门店业绩增长乏力？本课程针对以下六大“临床”症状：1、

★刘晓亮：运营总监业务推动破局班
运营操盘手业务推动力弱七项能力十大模板，业绩必增！
运营总监业务推动能力弱，区域门店业绩增长乏力？
本课程针对以下六大“临床”症状：
1、区域分散，对各级区域门店管理没有建立高效的运作体系，怎么办？
2、反应迟钝，区域市场门店经营环境发生变化却没有应对措施，怎么办？
3、横向沟通，总部配合不好，区域市场存在的各种问题一大堆，怎么办？
4、执行力差，门店制度不完善，总部政策在一线门店执行不好，怎么办？
5、效率低下，每天很忙，但是实际上对区域业绩推动没多大改善，怎么办？
6、文化冲突，区域经理与店长的冲突不断，严重影响团队战斗力，怎么办？
刘晓亮教授作为中国第一批外资企业区域经理，两家世界500强运营高管资历，结合自己30年的中小连锁企业管理培训咨询经验。他认为：运营总监最重要的一项能力就是：业务推动！独家研发的“三六推动法”：从道法术三个维度出发，从角色、资源、沟通、决策、激励、文化六项能力精进，就能快速有效构建运营总监的岗位胜任力，获得强有力的业务推动赋能，进而突破经营业绩瓶颈。

课程特色：小班辅导，升维认知，落地模板
课前：两次问题诊断、学员填写问题
课中：针对痛点讲解工具现场拿出八次整改
课后：线上辅导死磕落地

课程收益：2天=2年，运营操盘手10大模板！
引爆连锁品牌业绩倍增的业务推动力
1、运营高手模板：现场掌握业务推动力强的领导行为特征
2、市场敏感模板：培养适应市场变化的预测力与应变力
3、团队打造模板：塑造让部属死心塌地追随你的领导力
4、业务推动模板：学会公司业务推动的思路、方法与工具
5、自我突破模板：学会岗位认知时间管理业务复盘能力
6、目标拆解模板：学会目标拆解推动落后区域业绩改善
7、横向沟通模板：学会横向多功能沟通的IQ+EQ+AQ
8、高效运营模板：学会优化流程构建高效连锁运营体系
9、激励体系模板：构建引爆团队的海陆空全面激励体系
10.渠道文化模板：打造渠道文化，培育PDCA文化信仰

第一单元：如何向“岗位认知”要业务推动力
一、市场反应：市场上唯一不变的就是变化！
1、世上没有打遍天下的职业“必杀技”
2、只有你来适应市场，市场不可能来适应你
3、合格运营总监每天上班3件事，你做到了吗？
二、学“习”不如学“习惯”，毕生修炼
1、作为运营总监，你的“习惯” 将直接影响团队执行力
2、天天问题一大堆，为什么做运营总监这个职位这么累？
三、运营总监的思维格局修炼：小我：王总监为什么无法胜任这个岗位了？
第二单元：如何向“整合资源”要业务推动力
一、作力运营总监，你有连锁操盘手的思路与方法吗？
1、你是游金鱼吗？你是消防队长吗？
2、管理模型：高效连锁运营体系“五抓”模型
二、制定工作计划，拆解业绩目标十分重要
1、做好20%的重要工作等于创造了80%的业绩
2、落地工具：拆解销售目标五步法
三、推进计划必须懂得整合资源的技术，你会吗？
1、牢记：完成目标的过程就是“找资源”的过程！
2、开好“四把锁”，快速打开领导资源库
3、渠道资源在哪里？你会整合加盟商资源快速达成目标吗？
四、＜案例分析>：一个空降运营总监如何融入团队整合资源达成目标呢？
第三单元：如何向“横向沟通”要业务推动力
一、自问：你具备横向多职能沟通能力吗？
1、不懂与部属掏心，无法凝聚你的核心战力
2、跨部门沟通协调、政府职能部门沟通为什么难？
二、对内对外沟通协调先从“五字原则”开始
1、部门协调五字真经
2、应用：公司内沟通策略，对外政府沟通策略
三、跨部门协调，打通人性“部门墙”：人品墙、操守墙、流程墙、KPI墙。
1、风险担当：没有人愿意去主动承担责任与风险，问题就堆积在那里
2、应用工具：动态项目组工作法（协调机制+沟通平台＋五个步骤）
四、没有EQ，就不懂得照顾别人的感受，员工工作意愿无法增加
1、一流的人=IQ+EQ+AQ，你的管理商数降低了吗？
2、高EQ人三个工具箱：马上变成EQ高手就六字真经
五、＜案例分析>：如何应对公司内部的派系之争？
别的部门不买我的帐，怎么办？
第四单元：如何向“决策执行”要业务推动力
一、总监的决策水平直接影响区域业绩的走向，决策由认知决定吗？
工具：高效决策路径图
二、掌握总监日常決策制定制度的基本流程工具：决策制胜五步法
三、三个钻石级别的决策方法打造总监“思维”工厂工具
1：第三条路行动法、工具
2：十六倍法则、工具
3：临界法
四、你是“嗷嗷叫”型领导吗？超强的决策执行力秘诀所在
五、＜案例分析>：为什么老板总认为我的决策没有高度？
我究竟缺少哪根“筋”呢？
第五单元：如何向“激励体系”要业务推动力
一、你的区域市场是各自为政的“山头王”吗？
1、如何把你的区域打造成一心一体一方向的铁军体系？
2、问题：门店位置分散，管理水平不齐，例会制度不健全，如何打造铁军体系？
二、从愿景、纪律、训练三驾马车出发打造铁军激励体系
马车一：吹响“为冠军而生”冲锋号
马车二：打造“三大纪律八项注意”
马车三：养成“一氛围二战场三例会”训战模式
三、如何构建快速推动区域市场业绩增长的营销激励体系？
落地模板：区域市场业务推动七部曲
四、＜案例分析>：目标达成率低的区经喜欢“拉帮结派”，自以为是，公司政策滴水不进，怎么办？
第六单元：如何向“渠道文化”要业务推动力
一、都是巡店惹的祸！为什么很多区域市场人际关系差？
二、两种巡店类型的运营经理风格：挑毛病型与给成长型
三、一流渠道执行文化由“赋能型运营经理+正能量店长”决定
落地工具：引爆执行力的巡店文化五步培育法
四、“PDCA信仰”是渠道执行文化的长效“发动机”
五、：x×美业把区域经理由“找茬型”向“赋能型”成功蜕变，总监是如何改造他们的呢？

【培训对象】企业老板、核心股东、运营总监、大区经理
【授课方式】实战讲解，小组研讨、情景模拟、角色扮演、老师点评等多种互动形式引导学员学以致用，马上落地。


刘晓亮老师
著名连锁管理专家
中国金牌店长创始人
六项精益管理模型创立者
100多家中小连锁企业指定培训供应商
清华、北大、上海交大EMBA班特聘讲师
广州集德能企业管理咨询有限公司首席顾问
联系我时，请说是在优登网上看到的，谢谢！